„Víra, že všechno je možné, nabízení toho nejlepšího našim zákazníkům a práce s nadšením jsou klíčem k úspěšnému každodennímu plnění letů našich zákazníků
François-Xavier Clercgenerální ředitel společnostiAEROAFFAIRESod roku 1991, je veden touto touhou uspokojit své zákazníky na 100 %.
Tento vřelý a dynamický muž, v srdci podnikatel s vášní pro letectví, zahájil vlastní podnikání v roce 1991, v roce, kdy se mu narodila jeho čtyřatrtá dcera.
Než se vrhl do tohoto podnikatelského dobrodružství, bylo to v jeho mladších letech, kdy zakladatel firmyAEROAFFAIRES s zakladatel pěstoval svůj zájem o letectví. Jeho sny a ambice se zrodily na stránkách komiksů Tanguy et Laverdure a Buck Danny. Bylo rozhodnuto, že i on bude létat.
François Xavier Clerc se stal jedním z nejmladších soukromých pilotů ve Francii. Jeho instruktor Joseph Delélée velmi brzy poznal, že François-Xavier, kterému tehdy bylo 15 let, má skutečné schopnosti, opravdovou vášeň a velký smysl pro odpovědnost. Jako zkušený muž a první zkušební pilot letounu Henry Farman se rozhodl po pouhých pěti hodinách letového výcviku pod dohledem vložit do mladíka důvěru a uvolnit ho k samostatnému létání.
Po dokončení studia na obchodní škole odjel na Floridu, aby v roce 1983 pracoval na otevření francouzského pavilonu v centru Epcot v Disneyworldu. Právě tam tento podnikatel objevil školu dokonalosti a důležitost vřelého přijetí a kvalitního zákaznického servisu.
Do Francie se vrátil s odhodláním uplatnit vše, co objevil ve Spojených státech, nejprve 5 let ve společnosti Dassault Falcon Service a poté 2 roky ve společnosti Air Entreprise Int’l: kreativitu, inovace, smysl pro služby a spokojenost zákazníků.
jak kdysi řekl Walt Disney: „Sen se stává skutečností „, a tento podnikatelský lídr se tímto příslovím nikdy nepřestal řídit. V čeleAEROAFFAIRESFrançois-Xavier Clerc od roku 1991 spojil svou dlouholetou vášeň pro letectví, kulturu spokojenosti zákazníků a svou vizi trhu business aviation.
Zajištění odletu letadla nebo vrtulníku za méně než dvě hodiny a za optimálních podmínek zůstává výzvou, kterou si François-Xavier Clerc a jeho tým, vyškolený podle nejvyšších standardů, každý den kladou.
Zakladatel společnosti, který je obeznámen se specifiky charterových letů v oblasti business aviation, se snažíAEROAFFAIRES s zakladatel pracuje po boku svých zákazníků již od roku 1991 a zajišťuje přesné sladění letadla s požadovanými misemi, znalost terénu a povětrnostních podmínek v každé destinaci, flexibilitu při rezervaci a úpravě letu atd
Pojmy „savoir-être“ a „savoir-faire“, které jsou manažerovi blízké, zajišťují všem našim zákazníkům kvalitu služeb, která přesahuje to, co se od nich očekáváAEROAFFAIRES kvalita služeb přesahující rámec toho, co by se dalo očekávat. Vztah „poskytovatele služeb“ ustupuje v průběhu letů partnerskému vztahu.