AEROAFFAIRES x Sky Valet: exkluzivní partnerství pro business aviation

Pozadí partnerství

Proč partnerství s Sky Valet?

Již několik let vytváří AEROAFFAIRES strategické aliance s partnery, kteří jsou schopni dále zvyšovat úroveň služeb, jež nabízí svým zákazníkům.

Sky Valet bylo přirozeným rozšířením tohoto přístupu.
Síť FBO, která působí v hlavních obchodních centrech ve Francii, Španělsku a Portugalsku, Sky Valet s námi sdílí společnou vizi: službu, která se neomezuje pouze na kvalitu letu, ale zahrnuje všechny fáze cesty cestujících, a to jak na zemi, tak ve vzduchu.

Toto partnerství není jednorázovou operací, ale trvalou synergií dvou nezávislých struktur, z nichž každá je odborníkem ve svém oboru. Jeho cílem je zaručit naprostou plynulost soukromých letů, které si pronajímá AEROAFFAIRES, zejména na rušných letištích, jako jsou Cannes-Mandelieu, Nice-Côte d’Azur, Toulon-Hyères a Genève.

Společná vize mimořádně individualizovaných služeb

Sky Valetstejně jako AEROAFFAIRES, i skupina funguje v lidském měřítku. Za každým souborem stojí identifikované, dostupné kontakty schopné reagovat na neočekávané události. Mluvíme stejným jazykem: jazykem řešení na míru. Nejde o marketingový buzzword, ale o provozní přístup, který prakticky uplatňujeme při každém letu, který organizujeme.

Naším úkolem je předvídat posunuté časy příletů, požadavky na poslední chvíli, omezení parkování a požadavky na utajení. K tomu se musíme spolehnout na síť pozemního odbavení, která rozumí obchodním výzvám spojeným s letem soukromého letadla a která se dokáže v reálném čase přizpůsobit tempu zákazníka.

Výzvy specifické pro hlavní sezónu

Léto a velké události (Festival de Cannes, Grand Prix de Monaco, Monaco Yachting Festival…) soustřeďují příliv tryskáčů na několik sekundárních letišť. Kapacita je omezená, slotů je málo a manévrovací prostor je malý. Právě v těchto chvílích se hodnotí kvalita partnerství.

S Sky Valet, jsme se na špičky aktivity připravili s dostatečným předstihem. To znamená přednostní přístup k určitým časovým slotům, optimalizované řízení obratů a především hladkou koordinaci mezi pozemním personálem, posádkami vrtulníků a piloty. Cíl je jednoduchý: zajistit, aby každý zákazník prožil cestu bez stresu, od vzletu až po auto s řidičem u východu z terminálu.

Sky Valet referenční hráč v Evropě

Zkušenosti zakořeněné na velkých obchodních letištích

Sky Valet je víc než jen provozovatel soukromých terminálů. Jedná se o značku skupiny Aéroports de la Côte d’Azur, která má pevnou pozici v evropské obchodní letecké dopravě. Provozuje 43 FBO v Evropě, včetně některých z nejrušnějších v jižní Evropě: Cannes-Mandelieu, Nice, Saint-Tropez, ale i Madrid a Ibiza.

Výhody pro AEROAFFAIRES jsou dvojí: zaručuje svým zákazníkům jednotné zacházení v několika zemích a těží z odborných znalostí Sky Valet v citlivých, nasycených oblastech nebo v oblastech, které jsou obzvláště vytížené během velkých mezinárodních akcí.

Terminály navržené pro rychlost a diskrétnost

Každý terminál Sky Valet je navržen s ohledem na dvě priority: minimalizaci pozemních zpoždění a ochranu důvěrnosti informací o cestujících. Jedná se o speciální místa, často umístěná mimo komerční terminály, s vyhrazeným přístupem, soukromým salonkem, posílenou ostrahou a odbavovací plochou přístupnou přímo z čekárny.

Díky této úrovni služeb se vyhnete frontám a opakovaným kontrolám a zajistíte nástup na palubu nebo výstup z letadla během několika minut. Pro naše zákazníky – vedoucí pracovníky, produkční týmy, celebrity, diplomaty – to není žádný detail. Je to očekávaný standard.

Přesné, diskrétní a efektivní pozemní služby

Na Sky Valet, je každá operace načasovaná: od navádění letadla přes odbavování zavazadel, vítání cestujících, koordinaci s letuškami až po přesun cestujících do vrtulníku. Cílem není jen „ušetřit čas“, ale vyhnout se třenicím: žádné zmatky ohledně příletových vozidel, žádná nepříjemná překvapení na celnici, žádné chyby v dodaném cateringu.

Pro AEROAFFAIRES, který se může spolehnout na tuto úroveň přísnosti, znamená nabídnout svým zákazníkům kontinuitu služeb, a to i v oblastech mimo původní síť.

Co toto partnerství znamená v praxi pro naše zákazníky

Rychlejší odbavení při příletu a odletu

Hlavní výhodou je čas. Díky webu Sky Valet, máme přednostní přístup k neveřejným zařízením na partnerských letištích. Pro naše cestující to znamená

• rychlý průchod celním odbavením (s vyhrazenou kontrolou),

• přímý přístup na odbavovací plochu

• nástup do letadla do 10 minut po příletu na místo, pokud to podmínky dovolí.

V některých destinacích, jako je Cannes-Mandelieu nebo Nice-Azurové pobřeží, kde se ve špičce příletů mohou tvořit fronty, a to i v obchodní letecké dopravě, není tato plynulost luxusem. Je to provozní nutnost.

Přednostní parkování a pozemní služby pro VIP

Partnerství nám také poskytuje pákový efekt na omezené zdroje: parkovací místa pro letadla. Během velkých akcí jsou to strategická aktiva. Díky webu Sky Valet mohou naše letadla těžit z optimalizovaného umístění na letištní ploše, což umožňuje rychlejší otáčení a bezprostřední blízkost transferových vozidel nebo vrtulníků.

Zároveň mají naši zákazníci přístup k VIP salonkům Sky Valet – jednotný standard v celé síti: stabilní spojení, pohodlí a diskrétnost. Zde můžeme zorganizovat přivítání na míru s osobním cateringem, důvěrnou poradu s bezpečnostními týmy nebo prostě jen klidnou chvilku mezi dvěma lety.

Koordinované týmy, jediné kontaktní místo

Před tímto partnerstvím byl náš pozemní provoz někdy závislý na několika poskytovatelích služeb s nerovnoměrnou úrovní odezvy. Nyní jsou pracovníci Sky Valet předem informováni o specifických požadavcích každé mise: počet cestujících, požadavky na palubu, očekávané přestupy, časová omezení.

Toto přímé spojení mezi našimi provozními týmy a jejich vedoucími stanic eliminuje prodlevy při ověřování a snižuje počet prostředníků. Pro naše zákazníky to znamená plynulejší a přehlednější služby s jediným kontaktním místem AEROAFFAIRES od začátku do konce.

Strategické uzly pro významné akce

Cannes-Mandelieu: pečlivá koordinace pro festival v Cannes

Během filmového festivalu v Cannes se letiště Cannes-Mandelieu stalo jedním z nejrušnějších evropských uzlů pro obchodní leteckou dopravu. Provoz je přetížený, sloty jsou omezené a pozemní provoz je pod neustálým tlakem. V této souvislosti hraje ústřední roli portál Sky Valet .

Díky tomuto partnerství můžeme našim zákazníkům zaručit přednostní odbavení, a to jak při přistání, tak při vzletu, a koordinaci s pozemními týmy Sky Valet v dostatečném předstihu před jejich příletem. Cíl je jasný: vyhnout se zbytečnému čekání a zajistit hladký přesun na místo konání akce – často vrtulníkem nebo autem s osobním řidičem.

Nice, Toulon, Avignon: nezbytné štafety na Azurovém pobřeží

Když je Cannes přeplněné nebo když to vyžaduje program klienta, naše řešení se opírají i o další klíčové lokality, jako je Nice-Azurové pobřeží, Toulon-Hyères nebo Avignon-Provence. Tato letiště, která rovněž provozuje nebo obsluhuje Sky Valet, nabízejí vysoce výkonné alternativy – se stejnou úrovní pozemních služeb, důvěrností a pohotovostí.

To nám umožňuje sestavit optimalizované letové scénáře, kombinující například :

• přistání v Toulonu (méně přetížené),

• přelet vrtulníkem do Saint-Tropez nebo Cannes,

• a zpáteční vzlet z Nice na konci dne.

Velká cena Monaka: napjaté načasování, přísnější opatření

Vzhledem k tomu, že Monako není během Velké ceny letecky obsluhováno, stává se letiště v Nice hlavním uzlem pro všechny soukromé lety do knížectví. Sky Valet zde nasazuje mimořádné zdroje, týmy věnující se VIP charterům, koordinaci s posádkami vrtulníků v reálném čase a přednostnímu vyřizování požadavků na zavazadla a palivo.

Z naší strany AEROAFFAIRES předvídá každou misi s podrobným letovým plánem, předem rezervovaným slotem a spojením s vrtulníkem na monackém heliportu, kde se jí ujme přijímací tým. Žádné ztráty času, žádná změna kontaktní osoby, i když se na celém itineráři podílí několik poskytovatelů služeb.

Události, které činí naše exkluzivní partnerství ještě strategičtějším

Skutečnost, žeAEROAFFAIRES je během těchto klíčových událostí jediným partnerem Sky Valet pro zprostředkování, není detail: je to skutečná provozní výhoda. Tato exkluzivita nám umožňuje přístup k rezervovaným slotům, upřednostňovat některé kritické požadavky a těžit z okamžité reakce jejich týmů, a to i uprostřed nasycení. Tam, kde jiní poskytovatelé služeb musí čekat, řešit zpoždění nebo revidovat své letové plány, my máme přímou linku na řídicí věž na zemi. Konkrétně se tento výsadní vztah projevuje v dodržování plánů letů, v klidu odpočívajících zákaznících a v kvalitě služeb, která ani ve stresu nepolevuje.

Závěr – více než partnerství, provozní aliance

Partnerství mezi AEROAFFAIRES a Sky Valet je více než jen obchodní spolupráce. Je založeno na sdílené vizi služeb, kde logistický výkon slouží lidem: úspora času, snížení stresu, úplná kontrola toků.

V odvětví, kde záleží na každém detailu – slot, zapomenutá skříňka, špatná koordinace – je strategické mít exkluzivního partnera, který je schopen být přítomen v každé fázi cesty zákazníka. Díky němu můžeme našim cestujícím nabídnout hladký a bezproblémový zážitek i v těch nejnáročnějších prostředích, jako je Cannes, Nice nebo Monako.

Toto partnerství je také součástí širšího plánu: integrovaných, vysoce personalizovaných služeb, které kombinují odborné znalosti v oblasti letecké dopravy, pozemního managementu, transferů a podpory na míru.